5 passos para limpar sua loja de forma eficiente
Uma loja limpa e organizada é sinônimo de clientes satisfeitos e felizes. Além de preços competitivos, bom atendimento, organização e simpatia, a limpeza diz muito sobre a loja. Ousamos dizer que limpar sua loja é tão importante quanto todo o restante.
Imagina você entrar em um restaurante e ver insetos, chão sujo e grudento, mesas com marcas de água e farelos. Se sentiria confortável ali, mesmo que o preço seja agradável e com atendentes simpáticos? Achamos difícil dizer que sim.
Um lugar asseado, seja um restaurante ou uma loja de conveniência, mostra para o cliente que existe limpeza, cuidado e carinho com o local. Logo, esse cuidado e carinho também é passado para cada produto e serviço ali oferecidos. O cliente fica satisfeito e feliz e essa é uma garantia de que irá voltar a frequentar e mais: recomendar para outras pessoas.
Quer saber como limpar sua loja de maneira eficiente? Siga na página que explicamos em 5 passos para limpar sua loja de forma eficiente e simples!
- Tire o pó regularmente
Ninguém merece entrar em uma loja e ver aquela camada de poeira nos objetos expostos, mesas, balcão e prateleiras. Portanto, utilize um espanador diariamente para retirar o excesso de poeira dos lugares em seu comércio. Nossa dica é fazer isso assim que abrir a loja, antes mesmo do primeiro cliente entrar, para estar tudo minimamente limpo quando começar a recepcioná-lo.
Escolha um dia na semana para fazer uma limpeza mais profunda com pano úmido, por exemplo. Dessa forma, essa limpeza mais superficial irá durar mais e a loja se manterá limpa por mais tempo.
- Utilize materiais adequados para os móveis e pisos
Primeiramente, verifique o tipo de material dos móveis e pisos antes de escolher os produtos de limpeza. Há pisos que não podem receber determinado tipo de produto de limpeza, pois irá danificá-lo.
Escolha sabiamente qual será a forma de limpeza, com pano úmido, rodo, MOP ou uma simples vassoura. E quais produtos de limpeza poderão ser utilizados, se um multiuso, água sanitária ou apenas um álcool, por exemplo.
Outra dica importante é a essência desse produto que vai utilizar. Há com cheiro de lavanda, rosas e até sem essência. Esse cheirinho pode atrapalhar suas vendas, então escolha algum que combine com o tipo de comércio que tem.
- Coloque lixeiras em pontos estratégicos
É comum os fregueses chegarem com papéis que pegaram na rua, então deixe lixeiras em locais de maior circulação, como na porta de entrada, perto dos provadores e do caixa, para facilitar essa limpeza e manter o ambiente limpo.
Pode parecer óbvio, mas ainda há pessoas que jogam o lixo no chão simplesmente por não ter lixeiras à disposição. Então, se você oferecer café, chá ou água ou alimentos, como biscoitinhos e balas, tenha um local para isso e uma lixeira para facilitar essa limpeza.
Também é muito importante checar o volume do lixo para manter a lixeira sempre vazia e limpa.
- Limpe vitrines com cuidado
A limpeza do vidro é mais delicada e deve ser feita com cuidado. Afinal, é pela vitrine que o cliente irá ver o seu produto/serviço, é a divulgação do que tem dentro da loja, é por onde a atenção dele é fisgada. Então, ela precisa estar sempre bem limpa e cuidada.
Existem produtos específicos para a limpeza do vidro e que o deixam bem límpido e brilhante, além da flanela que não solta nenhum pelo ou fiapo. O ideal é limpá-lo pelo menos uma vez na semana e a cada mancha que aparecer, correr para limpar e não esquecer por lá.
- Escolha os copos descartáveis
Uma forma de agregar mais valor ao seu serviço e atendimento é oferecer bebidas e comidinhas. Pode ser uma água, chá, café, biscoitos, balas, você quem decide! Porém, pensando na limpeza e praticidade, ofereça copos descartáveis próprios para cada tipo de bebida. Portanto, o menor para o café, o térmico para o chá e o copo comum, de plástico, para a água.
Há também a possibilidade de colocar um dispenser para os copos e deixar o cliente à vontade para se servir.
Guardanapos podem ser bem-vindos nesse momento também, além dos sachês de açúcar e adoçantes. E não esqueça de localizar a lixeira ao lado da mesa com as bebidas e comidas, como explicamos mais acima.
Dica bônus!
Deixe um difusor de aromas com a essência que combina com o seu comércio para deixar tudo ainda mais cheiroso e com cara de limpeza duradoura! O melhor lugar para ele é logo na entrada da loja para captar essa parte sensorial do cliente assim que entrar para visitar seu comércio.
Além disso, é muito importante ter uma rotina de limpeza para a sua loja. Escolha aqueles dias em que o fluxo de pessoas é menor para limpar prateleiras, vidros, balcão e retirar o pó.
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