Aproveite a Black Friday 2024 no seu comércio
A Black Friday 2024 está se aproximando, e com ela, surgem muitas oportunidades para para lojas oferecerem descontos imperdíveis e atraírem ou fidelizarem clientes, seja pelo comércio virtual ou pelo físico. No entanto, é importante saber como aproveitar essa data sem trazer aquela sensação de que nada está valendo a pena para o cliente.
Por exemplo, é importante ter uma estratégia de ação, com a comunicação correta dos descontos e, talvez, até uma forma de aumentar o valor agregado para o consumidor, como no caso de oferecer garantias estendidas gratuitamente ou por um valor bem baixo.
Por outro lado, é preciso começar desde já a planejar o que fazer. Por isso, a e.dona separou algumas dicas para quem quer usar a black friday no comércio em 2024. Vamos ver o que é possível fazer?
Quando é a Black Friday em 2024?
A Black Friday cai na sexta-feira, 29 de novembro, em 2024. Todos os anos, o dia de promoções e descontos acontece na sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças, data comemorativa americana que representa a união dos povos. Porém, com a expansão da data pelo mundo, cada vez menos a Black Friday está ligada às datas americanas.
Neste ano, como vem sendo frequente, muitos comércios vão utilizar a Black Friday como lema para promoções durante todo o mês de novembro. Logo, podemos considerar que sexta-feira virou, na verdade, um mês todo voltado para o comércio. Ainda podemos mencionar como a Cyber Monday (tradicional data americana análoga à Black Friday, mas na segunda-feira) foi incorporada de forma geral, se tornando quase um chamariz para os últimos dias do mês.
Como preparar o seu comércio para a Black Friday?
As possibilidades da Black Friday estão te chamando a atenção, né? E ainda podem começar a aquecer os motores para as vendas de final de ano, compras para o Natal e também para as férias. Bom, saiba que escolher trabalhar a Black Friday no seu comércio é uma das melhores medidas no momento. Quer uma prova? Espera-se uma alta de 9% nas vendas na data deste ano!
Não para perder, certo? Então vamos ver como chegar preparados para a Black Friday 2024.
Faça um planejamento antecipado de todo o mês da Black Friday 2024
O planejamento é a chave para aproveitar a Black Friday de forma eficaz. Comece definindo quais produtos ou serviços serão oferecidos com desconto. Identifique os itens que podem atrair mais atenção e que também têm potencial de gerar lucro, mesmo com os descontos aplicados.
Além disso, organize sua logística, garantindo que o estoque seja suficiente e que os canais de atendimento estejam preparados para o aumento na demanda.
Crie e defina ofertas exclusivas e criativas
Clientes estão em busca de ofertas que realmente valem a pena. Uma boa ideia é criar pacotes ou combos de produtos que incentivem uma compra maior. Além disso, ofertas exclusivas para clientes fiéis, como descontos antecipados, podem aumentar a lealdade e garantir um fluxo constante de vendas.
Não se esqueça de personalizar suas promoções com base no perfil do seu público-alvo. Se a sua loja tiver um maior volume de clientes fixos, tente analisar a partir do perfil tradicional dos clientes nesta época do ano.
Investimento em Marketing Digital
Um excelente investimento é o marketing digital, visando gerar expectativa e aumentar a visibilidade da sua marca. Use as redes sociais para criar uma contagem regressiva, enviar teasers de promoções e engajar seu público, combine com e-mails marketing segmentados que também são uma ferramenta poderosa para atrair clientes com ofertas personalizadas e de última hora.
Não esqueça do pós-venda!
A Black Friday pode ser uma porta de entrada para novos clientes! Por isso, é fundamental aproveitar esse momento para oferecer um atendimento excepcional e garantir que a experiência de compra seja positiva. Uma boa estratégia de pós-venda, como descontos exclusivos para a próxima compra ou cupons de fidelidade, pode transformar novos compradores em clientes recorrentes.
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