Como preparar o comércio para o Dia das Mães?

O Dia das Mães está chegando! Falta mais ou menos um mês, mas apesar de parecer muito tempo, é a quantidade de dias ideal para implementar estratégias que façam a diferença no seu comércio. Isso permite uma comunicação bastante assertiva e ofertas que atraiam o consumidor para comprar. 

Aliás, você sabe a importância do Dia das Mães para o comércio? A data mostrou uma pequena queda no último ano, porém, ela movimentou cerca de R$ 14 bilhões de reais. O estudo é da CNC – Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo. A título de comparação, segundo dados da própria CNC, a Black Friday movimenta cerca de R$ 4 bilhões. 

Ou seja, anote a data no seu calendário – o Dia das Mães em 2023 acontece no dia 14 de maio – e prepare-se desde já para o fluxo de consumidores que vão aparecer. 

Nós, da e.dona, reunimos algumas dicas e informações sobre a data para te ajudar a aproveitá-la melhor. Veja abaixo! 

Como surgiu o Dia das Mães? 

Um dos dias com homenagens mais bonitas, afinal, mãe é uma coisa única, o Dia das Mães é uma comemoração relativamente recente no mundo. Sim, exatamente: o Dia das Mães é comemorado no mundo todo, praticamente! Porém, alguns países como a Noruega, Argentina, Líbano e Sérvia comemoram em outros dias. Por exemplo, o Dia das Mães na Argentina acontece no terceiro domingo de outubro. 

Na maior parte dos países, o Dia das Mães acontece no segundo domingo de maio. A celebração começou nos EUA, por iniciativa de Anna Jarvis, filha da ativista Ann Jarvis, que visava homenagear a própria mãe devido ao trabalho dela com causas sociais durante períodos de extrema dificuldade no país norte-americano. 

Em poucos anos, a data foi oficializada pelo presidente norte-americano Woodrow Wilson. No Brasil, o Dia das Mães se tornou oficial em 1932, com o presidente Getúlio Vargas, apesar da celebração ter começado em 1910. E desde então, o comércio pensa em como utilizar a data para potencializar os rendimentos. 

Dicas para vender no Dia das Mães 

Uma data muito lucrativa e com algumas décadas de trabalhos, o Dia das Mães acaba sendo uma data que rende muito no mercado de produtos para casa, eletrodomésticos e decorações. Apesar disso, equipamentos eletrônicos e presentes culturais, como livros, ganharam espaço nos últimos anos, afinal, mães também precisam de presentes para elas e não para as casas. 

Abaixo, mencionamos algumas dicas para você aproveitar o Dia das Mães no seu comércio: 

Aposte em Upsell 

Upsell é a estratégia de marketing baseada em oferecer produtos com maior ticket médio (e maior retorno para o cliente). Como o Dia das Mães costuma ter um ticket maior e um sentimento de gratidão, é fundamental saber como oferecer ao seu cliente produtos com maior valor agregado para que eles possam presentear de forma adequada suas mães. Por exemplo, no caso de eletrodomésticos, mostre produtos que possam satisfazer as necessidades do cliente além do básico.  

O Upsell (ou upselling) pode ser feito por meio da sua equipe, indicações de folhetos, cartazes e também comunicações online (especialmente para o e-commerce). 

Mães são mais do que apenas mães 

Um erro de comunicação é enxergar as mães apenas como mantenedoras do lar e progenitoras. Isto é, ignorar suas necessidades pessoais e seus desejos. Por isso, na hora de vender para o Dia das Mães, tente fugir um pouco dos temas clichês e produtos para a casa. Mães usam perfumes, produtos para o cuidado pessoal e (muitas delas) adoram tomar café especial quentinho. 

Lembre-se de trazer novidades e possuir uma comunicação assertiva para convencer o seu cliente (normalmente, filhos, filhas e esposos/esposas). 

Divulgue nas redes sociais 

A sua persona para a campanha de Dia das Mães, com certeza, usa redes sociais. Então por que não levar até esses canais as suas promoções? Se você atingir as pessoas certas, elas vão se lembrar de comprar o presente mais cedo e evitar a corrida da véspera do Dia das Mães. Isso vale também se a sua loja for apenas física! Lembre-se que atrair o consumidor é fundamental para gerar vendas. 

Diversificação é importante 

Muitas pessoas preferem presentear a mãe de diversas formas diferentes: com comida, joias, plantas, roupas e mais. Então por que não trazer novidades para este dia? Ofereça produtos com valor mais baixo, mas que possam integrar um mix de produtos para um presente. 

Você pode, inclusive, fazer pequenos kits voltados para esse dia e que possam ser entregues de presente, no mesmo estilo de cestas de café da manhã, por exemplo. 

Comunicação offline ainda é importante 

Se a sua loja for física, investir em folders, flyers e comunicações impressas pode ser uma chance de atrair consumidores que estão passando perto da loja. Especialmente na véspera do Dia das Mães (quando existe um fluxo maior de pessoas procurando presentes), receber a comunicação impressa pode atrair o cliente de forma espontânea. 

Para mais dicas para o seu negócio, conheça o nosso blog 

O blog da e.dona contém diversos artigos especiais para quem deseja vender mais e precisa de dicas para conseguir aproveitar datas especiais para o comércio. Além disso, são vários textos com recomendações para a casa, para o trabalho, para os cuidados com bebês e também para os cuidados com pets!  

Não perca tempo para conferir tudo que a gente preparou pra você! Acesse e leia tudo isso no nosso blog.